3月6日,2018年服務(wù)營銷大會(huì)繼續(xù)進(jìn)行。來自天門、洪湖、洞庭、南昌海大和越南升龍,海大研究院、總部流程與信息中心、動(dòng)保事業(yè)部的報(bào)告人做了相應(yīng)的主題報(bào)告,內(nèi)容涉及客戶體系建設(shè)、新區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高占比區(qū)域營銷之道、動(dòng)保技術(shù)的重視和應(yīng)用、二級(jí)養(yǎng)殖模式研發(fā)、金融業(yè)務(wù)實(shí)踐、信息化建設(shè)和運(yùn)行效率提升等方面。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
會(huì)議通過選取不同地域、不同業(yè)務(wù)、不同主題的報(bào)告,傳達(dá)了集團(tuán)2018年在服務(wù)營銷工作上的策略和要求,主要反映在:
企業(yè)追求的是基業(yè)長青,而多方共贏是長期穩(wěn)健經(jīng)營的理想模式。海大服務(wù)營銷的本質(zhì)是為養(yǎng)戶創(chuàng)造差異化價(jià)值,無論是養(yǎng)殖模式設(shè)計(jì)、苗種推薦、動(dòng)保技術(shù)的重視和使用、金融業(yè)務(wù)支持,還是不同客戶模式的建設(shè)和維護(hù),都應(yīng)以客戶需求的出發(fā)點(diǎn),因人、因地、因時(shí)制宜,保證產(chǎn)生最大的、與同行有差別的價(jià)值。
時(shí)代在發(fā)展,市場(chǎng)也在不停地變化,唯一的應(yīng)對(duì)之道是主動(dòng)求變,而變化的依據(jù)則是市場(chǎng)和養(yǎng)殖業(yè)的實(shí)際狀況。海大有著優(yōu)良的傳統(tǒng),服務(wù)營銷隊(duì)伍作為與市場(chǎng)的連接點(diǎn),一直處在豬舍塘頭,根據(jù)收集掌握的第一手資料,從實(shí)際出發(fā)及時(shí)做出調(diào)整,讓服務(wù)更聚焦。
大會(huì)主持人、營銷中心副總監(jiān)劉棟輝博士
大會(huì)主持人、營銷中心副總監(jiān)劉棟輝博士為水產(chǎn)線全部報(bào)告作總結(jié):“2018年水產(chǎn)料持續(xù)增長的目標(biāo)已經(jīng)確定,水產(chǎn)團(tuán)隊(duì)還要從思想、策略、技術(shù)、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)等方面協(xié)調(diào)并進(jìn),狠抓“三戶建設(shè)”、發(fā)力“雙健組合”、積極推廣“全家桶”,以客戶價(jià)值為最大的關(guān)注點(diǎn),全年增長目標(biāo)定能實(shí)現(xiàn)。”
報(bào)告精要
1 泰州海大 夏俊松《三戶建設(shè)實(shí)踐》
服務(wù)和營銷策略在終端落地需要因客戶制宜。用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、有效的溝通建立良好的客群關(guān)系,以達(dá)到相互信任和支持,達(dá)到互利多贏。
2 天門洪湖+海融 孫俊《借力海融,穩(wěn)健經(jīng)營》
金融作為業(yè)務(wù)開展的潤滑劑,甚至是特定情形下的必要條件,對(duì)業(yè)務(wù)開展有非常積極的作用,也是海大未來非常重視的業(yè)務(wù)。報(bào)告以天門地區(qū)的金融業(yè)務(wù)支持為例,闡述了如何有效的為業(yè)務(wù)提供支持。
3 越南升龍 王如鳳《升龍服務(wù)體系建設(shè)的探索》
近年來,海大海外業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,報(bào)告從集團(tuán)的產(chǎn)品和服務(wù)營銷在越南落地過程為例,展示了在海外業(yè)務(wù)拓展過程中,政策、文化、地域、產(chǎn)品的適應(yīng)應(yīng)對(duì),為集團(tuán)海外業(yè)務(wù)的拓展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
4 洞庭海大 龔文杰《聚人聚勢(shì),開啟洞庭持續(xù)增長新篇章》
“團(tuán)隊(duì)要激活”是過去的2017年服務(wù)營銷措施四大條之一,已有團(tuán)隊(duì)如何煥發(fā)出更強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、新開拓市場(chǎng)又該怎樣快速建設(shè)?報(bào)告以洞庭海大團(tuán)隊(duì)從無到有、從弱到強(qiáng)的迅速成長過程,闡述了拋棄固有思路、創(chuàng)新求變的成功經(jīng)驗(yàn)。
5 南昌海大 涂遠(yuǎn)鳴《高占比市場(chǎng)的攻守之道》
要實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長,高占比地區(qū)的持續(xù)進(jìn)步顯得非常重要,固本圖新,百尺竿頭再進(jìn)一步。
6 動(dòng)保與服務(wù)中心 劉緒博《相信技術(shù)的力量,打造產(chǎn)品價(jià)值》
7 動(dòng)保事業(yè)部 黃海平《健康多投,動(dòng)保助力》
動(dòng)保技術(shù)和產(chǎn)品是健康成功養(yǎng)殖的重要保障,暫時(shí)的投入帶來的是長期利益的保險(xiǎn)箱。產(chǎn)品組合讓養(yǎng)殖更省心、更放心。
8 流程與信息中心 胡水平《海大集團(tuán)移動(dòng)互聯(lián)進(jìn)展》
信息化是社會(huì)發(fā)展的必然進(jìn)程,傳統(tǒng)行業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)趨勢(shì),擁抱變化,集團(tuán)流程與信息中心研發(fā)的五大移動(dòng)產(chǎn)品將帶來更高效的經(jīng)營和管理。