4月30日,由服務(wù)營銷中心和海大學(xué)院共同承辦的“服務(wù)更堅決,營銷更堅決”訓(xùn)練營在蓮花山休假村圓滿結(jié)束,來自集團(tuán)18家分公司的20名9-11級水產(chǎn)板塊員工順利結(jié)業(yè)。
圖1 首屆“服務(wù)更堅決、營銷更堅決”學(xué)員與講師合影
服務(wù)營銷中心和海大學(xué)院通過長達(dá)1年跟蹤研究和半年的密集開發(fā),為9-11級員工量身定制了10門經(jīng)典課程,包括《服務(wù)營銷策略》、《高占比市場的服務(wù)營銷套路》、《中低占比市場的服務(wù)營銷套路》、《渠道開發(fā)與維護(hù)》、《客戶開發(fā)與服務(wù)》、《產(chǎn)品定位與應(yīng)用》、《市場宣傳與推廣》、《打造“三力”銷售團(tuán)隊》、《服務(wù)營銷過程管理》、《市場調(diào)研與分析》。
為確保有好的效果和體驗,本次培訓(xùn)一改往日強制報名的做法,采用自愿報名方式,僅限定20人參加。當(dāng)制作精美的動畫版招募通知發(fā)出之后,短短2小時內(nèi),報名人數(shù)就超過了40人。
培訓(xùn)還開展了“華哥面對面”交流活動,薛華董事長親臨現(xiàn)場,與學(xué)員們進(jìn)行了一整天的交流,當(dāng)天培訓(xùn)結(jié)束后,董事長還與學(xué)員們打籃球、聚餐、合影,學(xué)員們感受到了薛總的親切。
圖2 董事長薛華參加“華哥面對面”活動
培訓(xùn)的課程由服務(wù)營銷中心總監(jiān)呂學(xué)志、海大學(xué)院副院長丁振紅、服務(wù)營銷中心副總監(jiān)王如鳳主講,他們往臺上一站就講一整天,真正考驗了體力和腦力,他們誨人不倦的精神得到了學(xué)員們極大的稱贊。
圖3 培訓(xùn)講師(左-呂學(xué)志,中-丁振紅,右-王如鳳)
此次培訓(xùn)將有助于強化水產(chǎn)服務(wù)營銷崗位9-11級員工對海大服務(wù)營銷戰(zhàn)略的理解、對中低占比市場的開發(fā)與維護(hù)套路的理解,提升產(chǎn)品定位與應(yīng)用能力,提高渠道、客戶、團(tuán)隊管理水平。